Traduction de courtoisie. Seule la version en portugais est juridiquement contraignante ; en cas de divergence, le texte en portugais prévaut.
Suppression du compte et des données — Jyotish (Astrologie védique)
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Page officielle de suppression de compte de l'application Jyotish — Astrologie védique (Google Play / App Store), maintenue par Michael de Almeida Trindade. Version publique :
https://jyotish.maycow.cloud/exclusao-de-conta.
1. Supprimer le compte depuis l'application elle-même (immédiat)
- Ouvrez l'application Jyotish (si vous vous êtes déconnecté, reconnectez-vous).
- Touchez l'onglet Profil, le dernier de la barre inférieure.
- Touchez la roue dentée ⚙, dans le coin supérieur droit, pour ouvrir les Réglages.
- Faites défiler jusqu'en bas et touchez « Supprimer mon compte ».
- Confirmez lors des deux étapes de confirmation.
La suppression prend effet de manière immédiate et permanente : le compte est effacé et l'application revient à l'écran de connexion.
2. Supprimer le compte par e-mail (solution alternative)
Si vous le préférez (ou si vous n'avez plus accès à l'application), envoyez un e-mail à jyotishatmalabs@gmail.com depuis l'adresse e-mail enregistrée, en demandant la suppression du compte. Nous confirmerons et procéderons à la suppression dans les meilleurs délais, dans le respect des délais légaux de la LGPD (loi nº 13.709/2018, la loi générale de protection des données du Brésil).
Les comptes créés sans inscription (sans adresse e-mail) ne peuvent être supprimés que depuis l'application elle-même (point 1), car il n'existe aucune adresse e-mail par laquelle nous pourrions confirmer votre identité.
3. Ce qui est supprimé
Lors de la suppression du compte, nous supprimons définitivement de nos serveurs :
- Les données de compte : adresse e-mail (s'il y en a une — le compte peut avoir été créé sans inscription), identifiants de connexion (hachage du mot de passe) et l'identifiant de la Connexion avec Google, s'il a été utilisé ;
- Tous les profils de naissance et leurs données (nom, genre, date/heure/ville de naissance, coordonnées, fuseau horaire, ayanāṃśa) ;
- Votre lecture : la progression par section, les signets conservés et la série quotidienne ;
- Les paires enregistrées — y compris les données de naissance des autres personnes que vous y avez enregistrées ou qu'elles ont envoyées sur invitation ;
- Les invitations — celles que vous avez générées pour la Synastrie ou l'Amitié (code haché, dates et lien) et, pour chaque invitation que vous avez acceptée, la copie de vos données de naissance dans la paire de la personne qui a invité, effacée avant la suppression du compte ;
- Les enregistrements d'accès premium (entitlements) associés aux profils ;
- Les jetons de notification (push) de vos appareils ;
- Les sessions actives (jetons d'accès).
4. Ce qui peut être conservé, et pendant combien de temps
- Abonnements : la facturation est gérée par la boutique (Google Play / App Store). Supprimer le compte ne résilie pas un abonnement actif — résiliez-le également depuis votre compte de la boutique. Les enregistrements de paiement de la boutique suivent les politiques de celle-ci.
- Copies de sauvegarde d'infrastructure : les données supprimées peuvent subsister temporairement dans les sauvegardes de routine du serveur, qui font l'objet d'une rotation et d'un remplacement automatiques selon des cycles courts ; elles ne sont pas utilisées pour réactiver des comptes supprimés.
- Les rapports exportés en PDF ou conservés sur votre appareil restent sous votre contrôle et ne sont pas affectés.
5. Supprimer seulement une partie des données (sans supprimer le compte)
Vous pouvez supprimer des profils de naissance individuels à tout moment, tout en conservant le compte : dans l'onglet Profil, touchez le menu (⋮) du profil souhaité et choisissez Supprimer. Les données de ce profil — y compris la lecture, les signets, les paires enregistrées et les invitations qui lui sont liés — sont supprimées définitivement. Si le profil a été créé en acceptant une invitation, la copie de vos données dans la paire de la personne qui a invité est effacée elle aussi.
Vous pouvez également retirer seulement le consentement à une invitation que vous avez acceptée, sans rien supprimer : sous Profil → ⚙ Réglages → Invitations que vous avez acceptées, touchez Révoquer. Vos données de naissance quittent la paire de la personne qui a invité ; le profil créé dans votre compte reste le vôtre.
Questions relatives aux données personnelles : jyotishatmalabs@gmail.com (Délégué à la protection des données / DPO). Lisez également la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation.