Traduzione di cortesia. La versione in portoghese è l'unica giuridicamente vincolante; in caso di divergenza, prevale il testo in portoghese.

Eliminazione dell'account e dei dati — Jyotish (Astrologia Vedica)

Ultimo aggiornamento: 1º ottobre 2026

Pagina ufficiale di eliminazione dell'account dell'applicazione Jyotish — Astrologia Vedica (Google Play / App Store), gestita da Michael de Almeida Trindade. Versione pubblica: https://jyotish.maycow.cloud/exclusao-de-conta.

1. Eliminare l'account dall'applicazione stessa (immediato)

1. Apri l'app Jyotish (se sei uscito, effettua di nuovo l'accesso).
2. Tocca la scheda Profilo, l'ultima della barra in basso.
3. Tocca l'ingranaggio ⚙, nell'angolo in alto a destra, per aprire Impostazioni.
4. Scorri fino in fondo e tocca "Elimina il mio account".
5. Conferma nei due passaggi di conferma.

L'eliminazione ha effetto immediato e permanente: l'account viene cancellato e l'app torna alla schermata di accesso.

2. Eliminare l'account via e-mail (alternativa)

Se preferisci (o se non hai più accesso all'app), invia un'e-mail a jyotishatmalabs@gmail.com dall'indirizzo e-mail registrato, chiedendo l'eliminazione dell'account. Confermeremo ed eseguiremo l'eliminazione nel minor tempo possibile, entro i termini di legge previsti dalla LGPD (Legge n. 13.709/2018, la legge generale sulla protezione dei dati del Brasile).

Gli account creati senza registrazione (senza e-mail) possono essere eliminati soltanto dall'applicazione stessa (punto 1), poiché non esiste un indirizzo e-mail tramite il quale possiamo confermare la tua identità.

3. Che cosa viene eliminato

Eliminando l'account, rimuoviamo permanentemente dai nostri server:

• Dati dell'account: e-mail (se presente — l'account può essere stato creato senza registrazione), credenziali (hash della password) e l'identificatore dell'Accesso con Google, se utilizzato;
• Tutti i profili di nascita e i relativi dati (nome, genere, data/ora/città di nascita, coordinate, fuso orario, ayanāṃśa);
• La tua lettura: avanzamento per sezione, segnalibri conservati e serie giornaliera;
• Coppie salvate — compresi i dati di nascita delle altre persone che vi hai eventualmente registrato o che esse hanno inviato su invito;
• Inviti — quelli che hai generato per la Sinastria o l'Amicizia (codice in hash, date e collegamento) e, per ogni invito che hai accettato, la copia dei tuoi dati di nascita nella coppia di chi ha invitato, cancellata prima che l'account venga rimosso;
• Registrazioni di accesso premium (entitlement) associate ai profili;
• Token di notifica (push) dei tuoi dispositivi;
• Sessioni attive (token di accesso).

4. Che cosa può essere conservato, e per quanto tempo

• Abbonamenti: l'addebito è gestito dallo store (Google Play / App Store). Eliminare l'account non annulla un abbonamento attivo — annullalo anche nel tuo account dello store. Le registrazioni di pagamento dello store seguono le politiche dello store stesso.
• Copie di sicurezza dell'infrastruttura: i dati eliminati possono persistere temporaneamente nei backup di routine del server, che vengono ruotati e sostituiti automaticamente in cicli brevi; non sono utilizzati per riattivare account eliminati.
• I report esportati in PDF o conservati sul tuo apparecchio restano sotto il tuo controllo e non sono interessati.

5. Eliminare soltanto una parte dei dati (senza eliminare l'account)

Puoi eliminare singoli profili di nascita in qualsiasi momento, mantenendo l'account: nella scheda Profilo, tocca il menu (⋮) del profilo desiderato e scegli Elimina. I dati di quel profilo — compresi la lettura, i segnalibri, le coppie salvate e gli inviti a esso collegati — vengono rimossi permanentemente. Se il profilo è stato creato accettando un invito, viene cancellata anche la copia dei tuoi dati nella coppia di chi ha invitato.

Puoi anche ritirare soltanto il consenso a un invito che hai accettato, senza eliminare nulla: in Profilo → ⚙ Impostazioni → Inviti che hai accettato, tocca Revoca. I tuoi dati di nascita escono dalla coppia di chi ha invitato; il profilo creato nel tuo account resta tuo.

Domande sui dati personali: jyotishatmalabs@gmail.com (Responsabile della protezione dei dati/DPO). Leggi anche l'Informativa sulla Privacy e i Termini di Utilizzo.